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贝壳深圳《逆光人生》影像展:照见服务者微小而真实的故事

发布时间:2021-11-22

  2021年是“十四五规划”开局之年,中国经济进入高质量发展新阶段的背后,凝聚着无数劳动者的辛勤耕耘和全身心付出。5月1日至5月20日,贝壳找房深圳站正式在深圳签约服务中心龙岗南分部举办贝壳《逆光人生》劳动者影像展,希望通过纪录新居住时代下服务者一个个真实动人的拼搏图鉴,展示当下服务者新风貌,号召社会一起给予他们更多的关注和掌声。

  随着新居住时代的到来,在品质服务理念和数字科技的加持下,新居住时代服务者正以全新风貌走近消费者,他们拥有更大的梦想与价值追求、坚持深耕、不断成长,为消费者提供更专业的品质服务,同时也逐渐赢得了更多认可和信任。

  展览中这样一位小哥引起了大家的注意,一位5年600小时守护学生安全上学的房产经纪服务者。“一次偶然的机会,我送孩子坐车上学,发现沙湾路北公交车站的孩子特别多,追逐打闹非常不安全,于是自发做起安全员。”孟威自发组织了一个义工团队,人数从最开始的几个家长发展到几百人,受到了来自深圳巴士集团、公安公交分局等单位的大力支持和一致好评。

  这些平凡的劳动者身上闪耀着不平凡的微光——一份精益求精的责任感和顽强拼搏的使命感。这份工作对于新居住时代的服务者而言,不再只是为了“谋生计”,而是一份人文情怀与长期志业。

  随着新居住时代的到来,人们对美好居住和品质生活的向往愈加热烈,进而推动了居住行业走入注重专业与品质的新阶段。如今的服务者在数字时代不断进化,诞生新的角色,衍生新的能力,为新居住时代积累着新的价值。签约服务中心和签约经理就是顺应时代发展的新产物。

  签约服务中心是贝壳找房全新打造的综合性房产交易线下服务中心,专门提供签约咨询、合同签署、线上贷签等一系列服务,并通过标准化流程体系和专业签约经理服务,有效保障房产交易安全、提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验。当记者问到此次展览为何会选在业务办理的地方时,相关负责人表示:“签约服务中心是目前贝壳平台经纪人都会前往的中心,将影像展放在这也是希望这些劳动者的身影能被贝壳平台上更多的经纪人看到,并以他们为榜样,做更多对客户好的事情。”

  田晨晨是贝壳杭州签约服务中心的首批“签约经理”,从一名准律师到房产交易签约经理,这样的“跨界”似乎有点大。而事实上,在房产交易中,房屋产权归属、产权纠纷、是否存在抵押……这些都需要她专业的法学知识把关。每天为客户排查风险、及时止损,不做律师,也能维护法律的正义。

  贝壳找房联合创始人、CEO彭永东在这次影像展序言中讲到:“新居住时代的服务者,不仅借助数字科技提供更专业的服务,也将情感注入了服务的整个流程。他们不断完善更标准的服务流程,也完成了人与人互动中最感性的表达。”

  彭永东认为,真实的改变往往发生在细微之处。如今,数以千计的高学历、顾问型的服务者们选择进入到新居住行业,提供更高品质、更精细化的服务。他强调,“这些人不仅仅是未来美好居住和品质生活的织梦者,也为自身带来越来越多的尊严与荣光,为新时代服务者价值崛起贡献了力量。”

  一个新的时代意味着一种新价值的崛起,新的价值会创造新的文明。而这条文明之路,正是由这些劳动者们一个个真实而微小的故事筑就而成!